Regulamin

Aby dokonać rezerwacji w naszym obiekcie należy wpłacić na wskazane przez właściciela konto zadatek w kwocie jednej doby pobytu. W przypadku odwołania rezerwacji zadatek jest bezzwrotny.

REGULAMIN OBIEKTU BRZOZOWA OSADA

1. Doba hotelowa rozpoczyna się od godziny 14.00 w dniu przyjazdu, a kończy o godz. 10.00

w dniu wyjazdu.

2. Opłata za pobyt jest pobierana w dniu przyjazdu.
3. W dniu przyjazdu goście zobowiązani są do sprawdzenia stanu domku i zgłoszenia ewentualnych uszkodzeń.
4. W przypadku skrócenia terminu, właściciel obiektu nie zwraca kosztów zadeklarowanego pobytu.
5. W przypadku stwierdzenia rażącego nieprzestrzegania regulaminu, właściciel obiektu zastrzega sobie prawo do wypowiedzenia umowy bez zwrotu kosztów zadeklarowanego pobytu.
6. Uwagi dotyczące jakichkolwiek uszkodzeń lub innych niedogodności prosimy zgłaszać niezwłoczne po ich stwierdzeniu. Skargi wniesione po zakończeniu świadczenia mogą nie zostać uwzględnione.
7. Goście ponoszą pełną odpowiedzialność materialną za szkody oraz zniszczenia domków, przedmiotów wyposażenia, urządzeń technicznych lub infrastruktury obiektu, powstałe w wyniku nieprawidłowego ich użytkowania.
8. Za szkody wyrządzone przez dzieci odpowiadają rodzice lub ich opiekunowie.
9. Obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu wewnątrz domków oraz na tarasie.
10. Nieprzestrzeganie zakazu palenia tytoniu wewnątrz domku wiąże się z obciążeniem Wynajmującego kosztem ozonowania (usunięcie przykrego zapachu) w wysokości 300 zł.
11. Grillowanie możliwe jest tylko i wyłącznie w miejscu do tego wyznaczonym.
12. Obowiązuje całkowity zakaz grillowania na tarasach. Do grillowania należy używać tylko węgla drzewnego.
13. Zabrania się używania w domkach grzałek, grzejników i innych urządzeń elektrycznych nie stanowiących wyposażenia domku.
14. Sterowniki ogrzewania w pomieszczeniach domków obsługiwane są tylko i wyłącznie przez właściciela obiektu
15. Zwierzętasą mile widzianymi gośćmi, ale właściciele są zobowiązani do dopilnowania, aby zwierzęta nie wchodziły i spały na łóżkach, sofie.
16. Zwierzęta nie mogą przebywać same w domku.
17. Z troski o bezpieczeństwo innych gości, zwierzęta wyprowadzane są na smyczy lub posiadają kaganiec. Właściciel zwierzęcia zobowiązany jest do sprzątania po swoim pupilu.
18. Za przekroczenie deklarowanej liczby osób naliczana jest opłata w wysokości 150 zł/osoba/doba. Pobyt dodatkowej osoby należy uzgodnić wcześniej podczas procesu rezerwacji.

INFORMACJE DODATKOWE

1. Cisza nocna obowiązuje w godz. 22:00 – 6:00
2. Zachowanie osób korzystających z usług obiektu nie powinno zakłócać pobytu innym gościom.
3. Zastrzegamy sobie prawo do wypowiedzenia pobytu osobom będącym pod znaczącym wpływem alkoholu lub środków odurzających, lub które zachowują się w sposób agresywny i wulgarny.
4. Osoby naruszające zasady niniejszego regulaminu zobowiązane będą do opuszczenia obiektu bez zwrotu poniesionych kosztów.
5. Rodzice ponoszą pełną odpowiedzialnośćza bezpieczeństwo swoich dzieci i zobowiązani są do zapewnienia im opieki w szczególności podczas przebywania na placu zabaw.
6. Podczas zabawy na TRAMPOLINIE może przebywać tylko JEDNA osoba.
7. Zakazuje się huśtania na bramkach do gry w piłkę nożną.
8. W obiekcie obowiązuje segregacja śmieci, dlatego prosimy o wyrzucanie odpadów do odpowiednio przystosowanych do tego kontenerów.
9. Nie odpowiadamy za przedmioty wartościowe pozostawione w domkach lub na terenie ośrodka oraz za pozostawione samochody.
10. Parking znajdujący się na terenie ośrodka jest darmowy i jest parkingiem niestrzeżonym.
11. Właściciel ośrodka nie ponosi odpowiedzialności za niedogodności związane z czasowym brakiem wody, prądu, dostępu do Internetu z winy dostawców.